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Regolamento Fuel Quality Card

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PREMESSA

MotorSistem Srl, con sede legale in Via dell’Artigianato 22, 31050 Vascon di Carbonera -TV- (di seguito denominata “MotorSistem”), al fine di promuovere la vendita di carburanti, beni e servizi presso gli impianti stradali di distribuzione carburanti (di seguito denominati “Fuel Quality Point”) e autofficine (di seguito denominate “Fuel Quality Service”) che rispettivamente sono presenti nel territorio nazionale italiano e che hanno aderito al programma (di seguito denominato “Programma”), ha indetto il presente “regolamento del programma Fuel Quality Card carta sconto fedeltà ricaricabile” (di seguito denominato “regolamento”). Il presente regolamento, disciplina le modalità di partecipazione e svolgimento del programma, offerto a seguito di specifico pagamento o diversamente offerto gratuitamente, a seguito di raccolta punti, oltre che i termini e le condizioni di utilizzo della Fuel Quality Card carta sconto fedeltà ricaricabile (di seguito denominata “Fuel Quality Card”) da parte dei clienti (di seguito denominati anche “Partecipante” o “Titolare di carta”) che aderiscono al programma. Per ogni altra ulteriore informazione in merito al Programma e/o Regolamento e per la versione più aggiornata degli stessi, i clienti titolari della Fuel Quality Card, possono consultare l’apposita sezione presente nel sito www.fuel-qp.com (di seguito denominato “sito”), ovvero inviare una e-mail di posta elettronica a info@fuelquality.com.



1. PREMESSA

A maggior intendimento del presente regolamento, la premessa è considerata parte integrante del presente regolamento.



2. DESCRIZIONE DEL PROGRAMMA

Il “programma Fuel Quality Card carta sconto fedeltà ricaricabile”, è un programma di fedeltà che prevede sconti unici, riservati ai clienti titolari della Fuel Quality Card, su materiali e servizi offerti nei punti di distribuzione stradali di carburanti Fuel Quality Point e nelle autofficine Fuel Quality Service.

L’adesione al programma è a pagamento, con canone di € 50,00 (cinquanta) iva compresa per la validità di 24 (ventiquattro) mesi, salvo diversamente, con programma gratuito a seguito di raccolta punti, andata a buon fine. A insindacabile giudizio è facoltà di MotorSistem la modifica del canone. L'eventuale variazione sarà tempestivamente comunicata tramite la variazione e contestuale pubblicazione del presente regalamento. Ogni Fuel Quality Card dovrà essere associata ad un qualsiasi autoveicolo immatricolato nel territorio nazionale italiano (per autoveicolo, si intende quanto riportato nel nuovo codice della strada italiano, Art. 47 “classificazione dei veicoli” al punto 1g e meglio specificati al punto 2b categoria M, M1, e punto 2c categoria N1). Più semplicemente a puro titolo indicativo: auto, furgoni, autocarri fino a 35q.

Ogni soggetto che aderirà al programma:

  • Diventerà titolare della Fuel Quality Card.
  • Avrà accesso ad un’area riservata: Utente e Password (“scheda cliente”), visualizzabile all’interno del sito con la possibilità di effettuare le seguenti attività:
    1. Controllare la validità, della Fuel Quality Card,
    2. Consultare il saldo punti accumulati nel corso del programma,
    3. Controllare i conteggio dei punti necessari per il rinnovo gratuito della Fuel Quality Card,
    4. Accedere alla visualizzazione totale e parziale del valore sconto, avuto e concesso dalle autofficine Fuel Quality Service e riferito ai lavori di manutenzione ordinaria e straordinari, eseguiti sull’autoveicolo abbinato alla carta sconto Fuel Quality Card,
    5. Accedere alla consultazione e/o l’inserimento e modifica dei propri dati personali e dei dati dell’autoveicolo abbinato alla Fuel Quality Card, oltre che la password anagrafica.
  • Il programma riguarda l’acquisto di carburante standard del tipo Benzina e Diesel, disponibile e acquistato presso i Fuel Quality Point, offre la possibilità di controllare i punti concessi per ogni spesa di carburante effettuata presso i Fuel Quality Point, conseguire a degli sconti sui lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria, eseguiti sull’autoveicolo abbinato alla carta sconto Fuel Quality Card e riportati nell’apposita lista pubblicata nel sito, dove per altro vengono indicati i beni e sevizi offerti con lo sconto, dalle Fuel Quality Service, con relativo importo massimo di sconto fruibile per ogni singolo intervento, si potrà inoltre controllare l’accumulo dei punti necessari per la ricarica gratuita della Fuel Quality Card, la possibilità di conseguire punti sconto per l’acquisto di prodotti stabiliti da MotorSistem, nell’apposito catalogo pubblicato e consultabile nel sito.

La Fuel Quality Card è di proprietà di MotorSistem, che ne può determinare il blocco e/o potrà chiederne la restituzione in caso di utilizzo non conforme al presente Regolamento.



3. PERIODO DI SVOLGIMENTO

L’adesione al programma potrà avvenire dalla data di attivazione della Fuel QUality Card e avrà validità di 24 mesi, salvo che, durante lo stesso periodo di validità con la raccolta punti si totalizzi il punteggio necessario per la riattivazione automatica della Fuel Quality Card, posticipando così la data di attivazione e conseguente scadenza.

Rimane di MotorSistem, la facoltà di interrompere il programma alla fine della scadenza di validità della Fuel Quality Card o anticipatamente, senza l’obbligo di accettarne il rinnovo a pagamento o rinnovo automatico gratuito, dovuto all’accumulo dei punti.



4. REQUISITI DI ADESIONE AL PROGRAMMA

Possono aderire al programma, tutte le persone fisiche maggiorenni, residenti o domiciliate in Italia.

L’adesione al programma può essere a pagamento, richiedendo l’attivazione di una o più Fuel Quality Card, rivolgendosi direttamente a MotorSistem, tramite apposito spazio presente nel sito www.fuel-qp.com

L’adesione al programma, può inoltre essere concessa gratuitamente da MotorSistem al partecipante, al quale, in via preliminare, verrà chiesto di attivare una raccolta punti tramite apposito modulo, fornito gratuitamente presso tutti i Fuel Quality Point, al raggiungimento dei punti previsti nel modulo di raccolta, il cliente potrà richiedere gratuitamente la tessera Fuel Quality Card, previa compilazione corretta e completa del modulo stesso, contenente il numero di tessera Fuel Quality Card, consegnata dal Fuel Quality Point.

Il partecipante che aderisce al programma, dovrà attivare la propria Fuel Quality Card, registrandosi nel sito www.fuel-qp.com, dove dopo aver preso visione dell’idonea informativa predisposta in base alle vigenti norme in materia di protezione dei dati personali e, dopo aver manifestato il consenso ai relativi trattamenti, dovrà fornire i propri dati personali, i dati indentificativi dell’autoveicolo che intende abbinare alla Fuel Quality Card e il numero di tessera Fuel Quality Card.

La mancata concessione del consenso al trattamento dei dati personali da parte del cliente, non consentirà a MotorSistem l’attivazione della Fuel Quality Card.

Ciascun partecipante si impegna a fornire dati ed informazioni completi, aggiornati e veritieri, nonché a comunicare a MotorSistem ogni variazione dei dati e delle informazioni fornite assumendosi ogni responsabilità in caso di eventuali dichiarazioni false o di non completa o erronea indicazione dei dati stessi.

Per aderire al programma, il partecipante deve visionare ed accettare in toto il presente regolamento. Il Partecipante che, in fase di registrazione avesse fornito indirizzo e-mail, nome, cognome, età e/o altri dati erronei necessari alla registrazione e successiva attivazione del programma, può chiederne la modifica inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica info@fuel-qp.com


Nel caso in cui, la raccolta punti fatta dal cliente, con l’utilizzo dell’apposito modulo cartaceo di raccolta punti e il modulo stesso non fosse completo in tutte le sue parti obbligatorie, MotorSistem si riserva il diritto di bloccare l’attivazione della Fuel Quality Card associata, bloccando tutti i punti accumulati sulla card fino a quel momento. Nel caso in cui il cliente fornisca un nuovo modulo dei propri dati personali completo in ogni sua parte, la Fuel Quality Card associata potrà riprendere il suo regolare funzionamento.



5. FUEL QUALITY CARD E PROFILO DEL PARTECIPANTE

Ogni partecipante potrà richiedere la Fuel Quality Card, con programma a pagamento, presso la sede di MotorSistem, compilando ed inviando il modulo di richiesta specifico, presente nel sito e versando secondo le istruzioni di MotorSistem, per l’attivazione del Programma valido 24 (ventiquattro) mesi, la somma di € 50,00 (cinquanta)iva compresa, alla stessa MotorSistem.

Ogni partecipante, può comunque richiedere la Fuel Quality Card con programma gratuito, presso uno degli impianti stradali di distribuzione carburanti Fuel Quality Point aderenti all’iniziativa, dopo aver consegnato il modulo cartaceo gratuito di raccolta punti, completo in ogni sua parte. Il modulo cartaceo di raccolta punti sarà poi consegnato dal responsabile del punto vendita carburante Fuel Quality Point, alla stessa MotorSistem che si riserverà di controllarne la corretta compilazione e validità, archiviandolo successivamente.

Per accedere al programma gratuito e ai servizi offerti con il programma Fuel Quality Card, Carta Sconto Fedeltà Ricaricabile, il partecipante, dovrà attivare la propria Fuel Quality Card, tramite il sito www.fuel-qp.com, procedendo alla compilazione dei propri dati personali e a quelli riferiti all’autoveicolo che il partecipante vuole abbinare alla Fuel Quality Card. Una volta inseriti i dati e completata l’attivazione della Fuel Quality Card, il partecipante, divenuto così titolare della carta Fuel Quality Card, tramite inserimento della propria Password personale, riceverà da MotorSistem un e-mail di conferma e di attivazione andata a buon fine, da quel momento il titolare di Fuel Quality Card, potrà accedere gratuitamente a tutto il programma offerto nel presente regolamento. Successivamente all’attivazione, sarà compito degli operatori di MotorSistem caricare i dati del tesserato titolare di Fuel Quality Card all’interno del sistema.


La Fuel Quality Card, consentirà di accumulare i punti relativi ad ogni acquisto di carburanti fino ad un massimo di 3000 (tremila) punti, presso gli impianti stradali di distribuzione carburanti Fuel Quality Point che aderiscono al programma ed elencati nel sito, tramite l’accumulo dei punti, consentirà al titolare di carta Fuel Quality Card il rinnovo automatico della stessa carta, consentirà al titolare di carta Fuel Quality Card di beneficiare di sconti vantaggiosi per l’acquisto di prodotti del catalogo virtuale presente nel sito, consentirà al titolare di carta Fuel Quality Card di beneficiare di specifici sconti su beni e servizi riguardanti i lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria, eseguiti sull’autoveicolo abbinato alla carta sconto Fuel Quality Card elencati nel sito, ed eseguiti presso le autofficine Fuel Quality Service che aderiscono al programma, ed anch’esse elencate nel sito.


La carta Fuel Quality Card è personale, non cedibile a terzi e ha durata di 24 (ventiquattro) mesi, dalla data della sua attivazione o del suo rinnovo.

Dato il carattere strettamente personale della tessera, il personale dipendente di tutti i Fuel Quality Point o di tutti i Fuel Quality Service, potranno richiedere al Partecipante che esibisce la carta Fuel Quality Card, la presentazione di un suo valido documento di identità, oltre al controllo e corrispondenza della targa dell’autoveicolo abbinato alla carta Fuel Quality Card.


Ogni Partecipante potrà essere titolare di più carte Fuel Quality Card, ma ogni singola carta dovrà essere abbinata ad un singolo autoveicolo. Nel caso che MotorSistem, riscontrasse che un singolo autoveicolo, sia stato abbinato a più Carte Fuel Quality Card, Motorsistem bloccherà le carte in eccesso, lasciando attiva solo quella attivata per prima dal cliente titolare. Le altre carte Fuel Quality Card e i relativi punti cumulati verranno eliminati. L’eventuale blocco della carta verrà comunque comunicato al cliente titolare tramite e-mail.

In nessun caso sarà possibile unire i punti accumulati da due o più Carte Fuel Quality Card differenti.

I punti accumulati con la carta Fuel Quality Card e/o utilizzati come punti sconto per l’acquisto dei prodotti elencati nel catalogo virtuale presente nel sito, verranno detratti automaticamente dal conteggio dell’accumulo dei punti della carta Fuel Quality Card associata, ogniqualvolta il Partecipante titolare ne fruirà del servizio.

Lo sconto applicato dalle autofficine Fuel Quality Service, riferito a lavori di manutenzione ordinaria e/o straordinaria eseguiti all’autoveicolo con targa abbinata alla singola Fuel Quality Card e applicati al titolare della stessa Fuel Quality Card, non comportano lo scorporo di nessun punto accumulato, così come i punti necessari per il rinnovo automatico della carta Fuel Quality Card.

Ogni singola Fuel Quality Card può raggiungere il punteggio massimo di 3000 (tremila) punti attribuiti, raggiunto tale limite, eventuali altri acquisti di carburante presso i Fuel Quality Point non generano ulteriori altri punti. Pertanto, per accumulare i 500 (cinquecento) punti necessari per una nuova ricarica gratuita della propria Fuel Quality Card, sarà necessario utilizzare almeno 500 (cinquecento) punti per acquisti di prodotti del catalogo virtuale presente nel sito www.fuel-qp.com, in modo tale che si liberi lo spazio sufficiente per l'accumulo di nuovi punti necessari per una ricarica gratuita della Fuel Quality Card.

Il titolare di Fuel Quality Card, potrà accedere alla propria "Scheda Cliente" tramite il Sito autenticandosi con Utente e Password predefinite (o nuova password scelta dal Partecipante).



6. MODALITÀ DI ACQUISIZIONE DEI PUNTI

Al momento dell'acquisto di un qualsiasi carburante a scelta tra benzina e diesel, presso un qualsiasi punto vendita stradale di carburante Fuel Quality Point che aderisce al programma è necessario presentare la propria Fuel Quality Card o il modulo Raccolta Punti cartaceo, prima della battitura dello scontrino o dell’incasso, in tal modo per ogni 1 (uno) Euro speso, verrà attribuito n°1 (uno) punto, che verrà caricato dal cassiere nella Fuel Quality Card presentata, attraverso collegamento online sul Sito o tramite timbro nell'apposito spazio del modulo Raccolta Punti cartaceo. In caso di rifornimento fuori orario, con modalità self service, basterà presentare al punto vendita carburante Fuel Quality Point, lo scontrino di ricevuta e farsi caricare i relativi punti.

In alternativa è possibile convalidare i punti relativi al proprio acquisto di carburante, utilizzando il modulo di raccolta punti cartaceo (come quello utilizzato per la raccolta punti convalidati per ricevere la Fuel Quality Card), al raggiungimento della convalida dei 500 punti contenuti nel modulo di raccolta, bisognerà consegnare lo stesso modulo al punto vendita carburanti Fuel Quality Point che provvederà a caricare i punti convalidati del modulo, alla Fuel Quality Card associata, con un'unica operazione.

Se al momento dell'acquisto del carburante, il Partecipante al Programma non fosse in possesso della tessera, o del modulo di raccolta punti cartaceo, non sarà possibile attribuire al cliente e caricare nessun punto in nessuna carta Fuel Quality Card.

I punti saranno disponibili da subito e daranno diritto al titolate della Fuel Quality Card di usufruire dei relativi sconti offerti nel programma.

I punti maturati sono sempre consultabili sul Sito nella sezione "Movimenti" del proprio pannello personale. Il Partecipante può consultare in ogni momento il saldo dei punti accumulati, utilizzati, e disponibili.

Nel caso di scadenza della carta Fuel Quality Card, i punti non utilizzati verranno azzerati e non daranno diritto a nessun premio, sconto o altro diritto.



7.SCONTI ESCLUSIVI PER I CLIENTI E RICARICA AUTOMATICA

Dal momento della sua attivazione andata a buon fine, la Fuel Quality Card dà diritto ad uno sconto del 30% su tutti i beni e servizi elencati nella tabella sottostante e acquistati o effettuati presso le autofficine Fuel Quality Service che aderiscono al progetto ed elencate nel sito, lo sconto riservato riguarda tutti i lavori di ordinaria e straordinaria manutenzione, svolti sull’autoveicolo con targa abbinata alla carta Fuel Quality Card, tale sconto del 30% concesso al titolare di carta Fuel Quality card è però vincolato ad singoli interventi con importo massimo di € 500,00 (Cinquecento) IVA inclusa dal quale si applicherà lo sconto previsto e vincolato nell’arco dei 24 (ventiquattro) mesi di validità della stessa Fuel Quality Card ad un accumulo di interventi, che in totale non superino l’importo massimo di € 1.500,00 (Millecinquecento) IVA inclusa, dai quali detrarre lo sconto previsto. Rimane a insindacabile giudizio di MotorSistem la variazione delle somme e delle percentuali sopra riportate.

Gli sconti applicati e concessi al titolare di carta Fuel Quality Card, su ricambi presso le autofficine Fuel Quality Service, sono calcolati prendendo in riferimento i rispettivi listini al pubblico ufficiali in vigore al momento della fatturazione, così come, anche tutti gli sconti applicati su manodopera sono calcolati sul costo orario, con riferimento alla Tariffa Oraria Confartigianato in vigore al momento della fatturazione. Per beneficiare di tale sconto, basterà recarsi presso una qualsiasi autofficina Fuel Quality Service che aderisce al programma ed elencata nel sito, esibire la carta Fuel Quality Card, richiedere un preventivo dei lavori da svolgere sull’autoveicolo abbinato alla propria Fuel Quality Card. Eseguiti i lavori e pagato la relativa fattura comprensiva dello sconto maturato, l’incaricato dell’officina provvederà ad attribuire alla carta Fuel Quality Card, con targa abbinata dell’autoveicolo a cui è stato svolto il lavoro, il valore dello sconto applicato in fattura, così che il titolare della stessa carta ne potrà controllare il valore dello sconto di cui è stato avvantaggiato.

Tabella sconti riservati ai Titolari di Fuel quality Card:

Sconto del 30% su tariffa oraria di manodopera, calcolata da tabella Confartigianato in vigore.

Da Listino ufficiale in vigore dei seguenti prodotti:

  • Sconto del 30 % su lubrificante
  • Sconto del 30% su fluidi ATF cambio automatico
  • Sconto del 30% su fluido idroguida
  • Sconto del 30% su fluidi freni
  • Sconto del 30% su liquidi refrigeranti per radiatore
  • Sconto del 30% su liquido lavavetri
  • Sconto del 30% su filtri aria
  • Sconto del 30% su filtri olio
  • Sconto del 30% su filtri abitacolo
  • Sconto del 30% su filtri carburante
  • Sconto del 30% su cinghie
  • Sconto del 30% su candele
  • Sconto del 30% su pastiglie freno
  • Sconto del 30% su spazzole tergi
  • Sconto del 30% su lampadine

L’ accumulo di 500 ( cinquecento ) punti nella propria Fuel Quality Card, dà diritto al suo titolare di una ricarica automatica gratuita, senza quindi scalare i relativi punti.

L’accesso ad una ricarica automatica gratuita della Fuel Quality Card, rinnova di conseguenza la validità della stessa carta Fuel Quality Card per ulteriori 24 (ventiquattro mesi), riportando al massimo l’importo di € 1.500,00 (millecinquecento) IVA inclusa, attribuibile per i lavori futuri da svolgere all’autoveicolo abbinato alla stessa Fuel Quality Card.

In caso di ricarica automatica gratuita o di ricarica a pagamento, i punti sconto accumulati e non usufruiti precedentemente alla ricarica, rimangono validi e utilizzabili.

I punti accumulati sulla Fuel Quality Card, danno diritto al suo titolare, di beneficiare di sconti esclusivi per l’acquisto di prodotti elencati nell’apposito catalogo pubblicato nel sito e acquistabili presso i punti vendita Fuel Quality Point e Fuel Quality Service. Ogni titolare di carta Fuel Quality Card, potrà acquistare uno o più prodotti dal catalogo, avvalendosi dei propri punti sconto accumulati, ed indicati nel prezzo di ogni singolo prodotto del catalogo.

Al momento dell’acquisto del prodotto, i relativi punti utilizzati per lo sconto sull’ acquisto del prodotto, verranno di volta in volta scalati dalla Fuel Quality Card. Il Partecipante, anche dopo l'acquisto del prodotto, potrà continuare ad accumulare fino ad un massimo di 3000 (tremila) punti sulla propria Fuel Quality Card, per tutta la durata del Programma, acquistando beni o servizi presso i punti vendita stradali di carburante Fuel Quality Point aderenti all’iniziativa e conseguire così al programma.



8. SMARRIMENTO, FURTO E DETERIORAMENTO DELLA FUEL QUALITY CARD

In caso di smarrimento o furto della Fuel Quality card, il Partecipante dovrà comunicare alla Motorsistem l'accaduto, inviando una e-mail a info@fuel-qp.com che provvederà al blocco della tessera ed alla sua sostituzione accreditandovi i punti accumulati fino a quel momento e l'eventuale credito residuo così come risultanti dagli archivi del programma.

Motorsistem non risponderà degli eventuali utilizzi fraudolenti della Fuel Quality card di cui il Partecipante abbia comunicato lo smarrimento o il furto.

In caso di deterioramento o malfunzionamento, la Fuel Quality card dovrà essere restituita alla Motorsistem, che accertato il malfunzionamento, fornirà al Partecipante una nuova Fuel Quality card accreditandovi i punti accumulati fino a quel momento, così come risultanti dagli archivi del programma.



9. RECESSO

Ciascun Partecipante può recedere in ogni momento e gratuitamente dal Programma, comunicando il proprio recesso a Motorsistem, inviando una e-mail a info@fuel-qp.com che provvederà al blocco e all’annullamento della Fuel Quality Card.

A far data dalla comunicazione del recesso, tutti i punti raccolti andranno persi. In seguito al recesso, è riconosciuta al Partecipante la possibilità di iscriversi nuovamente al Programma in qualsiasi momento seguendo le istruzioni previste per la prima iscrizione. E' facoltà di MotorSistem recedere unilateralmente, senza preavviso e in qualunque momento nei confronti di un partecipante, qualora ravvisasse un suo improprio e/o non aderente al presente regolamento. In tale circostanza il partecipante perderà tutti i punti accumulati.



10. MODIFICHE E AGGIORNAMENTI

Motorsistem potrà apportare, in ogni momento, modifiche e/o aggiornamenti al presente Regolamento, pubblicando le nuove versioni sul sito www.fuel-qp.com



11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente Regolamento è regolato ed interpretato conformemente alla legge italiana. Qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione e/o all'esecuzione del Regolamento sarà rimessa alla competenza esclusiva del Tribunale di Treviso (Italia) con esclusione di ogni altra Autorità Giudiziaria, fatta comunque salva l'eventuale applicazione di disposizioni inderogabili di legge ivi comprese e ove applicabili, quelle dettate dal Decreto Legislativo del 6 settembre 2005, n° 206 (c.d. "Codice del Consumo")



12. NEWSLETTER

Compilando il modulo di iscrizione al Programma si presta facoltativamente il proprio consenso alla ricezione periodica all'indirizzo mail indicato della Newsletter contenente materiale informativo.



13. PRIVACY

Si informa che ai sensi di quanto disposto dall'art. 13 del D.Lgs. n°196/2003 (C.d. "Codice della Privacy"), con riferimento ai dati forniti per il rilascio della Fuel Quality card, verranno trattati manualmente o attraverso strumenti elettronici, da MOTORSISTEM Srl; . o da terzi per conto di MOTORSISTEM Srl, per le finalità di elaborazione dati e promozione dei prodotti venduti da MOTORSISTEM. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali si richiama la documentazione privacy consegnata al momento dell'iscrizione reperibile anche sul Sito nella sezione "Informativa sulla Privacy".

In ogni momento e gratuitamente, ai sensi dell'art. 7 D.Lgs. n° 196/2003, i Partecipanti potranno consultare o far modificare i propri dati od opporsi al loro utilizzo scrivendo al titolare del trattamento dei dati: MOTORSISTEM Srl. con sede legale in Via Dell’artigianato 22 - 31050 Vascon di Carbonera (TV), oppure inviando una mail al Responsabile del trattamento dei dati personali, in persona del Responsabile Legale pro tempore, all'indirizzo di posta elettronica: info@motorsistem.com.



MOTORSISTEM Srl.
In ogni caso l’iscrizione al programma implica l’accettazione del Regolamento.